Fretes e Entregas

Roupas Online Shop realiza entregas em todo o Brasil. O prazo varia de acordo com o endereço de entrega e a forma de pagamento e modalidade de frete escolhidas.

Vale ressaltar que o prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento, ou seja, após aprovação do pagamento pelo cartão de crédito (que pode ser até 24h após o pedido) ou do pagamento pela transferência bancária ou depósito em conta. 

O Roupas Online Shop trabalha somente com os correios, e enviamos para todo o Brasil.

 Para CEPs selecionados de Belo Horizonte, existe também a opção de motoboy expresso, que no caso é verificada a rota, podendo ser entregue via motoboy ou correios.

Para consultar o prazo de entrega e o valor do frete de um ou mais produtos para o seu CEP, é necessário colocar o que deseja no carrinho de compras e preencher o CEP no campo específico para isso. Ao apertar no botão “calcular”, aparecerão os tipos de frete com seus respectivos valores e prazos para aquele destino final.

É importante saber que os Correios realizam três tentativas de entrega e caso não tenha sucesso, o produto será devolvido ao centro de distribuição do Roupas Online Shop. O recebimento da mercadoria pode ser feito por terceiros, como porteiros ou parentes. Assim que o pedido é enviado o cliente receberá o rastreio por e-mail cadastrado no site e deverá acompanhar a entrega, caso os correios não localizam na terceira tentativa de entrega sem sucesso o pedido vai para os correios mais próximo de sua residência e fica em torno de 10 dias aguardando retirada. Fique atenta ao código de rastreio.

Caso ocorra algum atraso na entrega por conta dos serviços dos Correios, o cliente será informado e abriremos uma reclamação, a fim de monitorar o que está acontecendo.

Caso a mercadoria seja extraviada, haverá o reembolso integral para o cliente, ou reenvio do pedido.